How do you deal with age bias in the workplace?

How do you deal with age bias in the workplace?

It’s a sad observation, realizing there is age bias in your company. But it’s not uncommon, unfortunately. Contrary to what we wish to believe, age bias is not a thing of the past yet. In many companies, young and older workers still experience age bias in the workplace. Even in companies with ambitious diversity and inclusion goals. The examples of this are numerous. Older employees might notice that they only get to work on routine assignments. While young employees might be considered too inexperienced to get a promotion. Older candidates get invited to job interviews a lot less often because they are “too experienced”. While young candidates are bypassed because they have too “little experience”. 

The best way to deal with age bias in the workplace

So, how do you deal with this age bias in the workplace? There are a few things you can do:

  • Like many other biases, age bias can go completely unnoticed. Managers and recruiters don’t realize that there is age bias in the workplace. A prejudice, like older employees are uncomfortable with change, is hard to get rid of. So you need to tell people over and over that older workers aren’t low on energy. And that they do not lack ambition. Instead, they are full of knowledge. The same goes for thoughts on very young employees. Just because it may be their first job, doesn’t mean they have nothing to offer. What about all the fresh and new ideas they come up with?
  • In the recruitment process, in particular, you can decide to use anonymized resumes. This allows you to base your decision to invite someone for an interview solely on their experience and skills. You’ll find out how old they are, approximately, when they sit right in front of you.  

Let Textmetrics help you deal with age bias in the workplace

In recruitment, there is often another problem when it comes to age bias. Job descriptions are often written in such a way that older people, in particular, refrain from applying. You can use the Textmetrics platform to solve this problem. It analyzes your job descriptions and gives you suggestions for improvement while you’re writing. For example, words that discourage older candidates from applying are highlighted. You can replace these with words that appeal to everyone. As a result, your job descriptions will be free of age bias. And you’ll receive applications from people of all ages.

Want to try Textmetrics? Click here for a free trial!

Textmetrics Recognized By Gartner Digital Markets as One of The Top Products in 2021

Textmetrics Recognized By Gartner Digital Markets as One of The Top Products in 2021

Textmetrics completes 2021 with huge success and accolades from Gartner Digital Markets brands (Capterra and GetApp). Our products got recognized in various flagship reports in 2021!

Capterra

“Textmetrics is an incredible tool! This acts as a personal writing assistant for us, assisting us in improving the quality of our written stuff. It has a simple & user-friendly UI.”

~ Vishnu A. ~ [Source: Capterra]

GetApp

“Textmetrics helps me create the best content in a really easy way. We use it for writing job descriptions that are gender neutral. For us it’s the perfect tool to do that.”

~ Matthijs P. ~ [Source: GetApp]

Textmetrics is rated 4.7(out of 5) on all Gartner Digital Market brands. We would like to sincerely thank all our users for loving us so much and rating us so high on Gartner Digital Markets websites.

Want to review Textmetrics? Click here.


About Textmetrics:

Textmetrics (Arnhem) is a tech company specialized in the realization of communication strategies through the use of AI and text technology (including text distribution, text comprehension, target groups, and text conversion). Textmetrics supplies commercial companies and organizations with specialized software that allows them to use text to optimally assist customers/target audiences in their purchases and their understanding of the information provided. The machine learning and AI-based technology is successfully applied by large companies and customer organizations, such as energy companies, banks, insurance companies, and temporary employment and HR service companies within departments such as Marketing, Corporate Communications, Recruitment and Customer Services. Boasting approximately 40,000 users worldwide, the platform supports all modern Western languages.

About Gartner Digital Markets:

Gartner Digital Markets is a Gartner business unit composed of Capterra, GetApp, and Software Advice. It is the world’s premier source for software vendors to connect with in-market buyers, through research, reviews, and lead generation.

For more information, visit https://www.gartner.com/en/digital-markets

Textmetrics wins MKB 2021 Award

Textmetrics wins MKB 2021 Award

Dutch version below

Textmetrics wins MKB 2021 Award

Words should not only be spelled correctly, but should match the character of a reader. The formatting of a text must be understandable for everyone, even search engines. Google, Indeed, and Google for Jobs rate your website lower when the text is not understandable for all readers. 

Textmetrics, a software company based in Arnhem (The Netherlands), develops a software platform for the improvement of texts.Textmetrics looks together with you while you are writing the text and gives direct feedback. Kind of similar to the spelling and grammar checker of Microsoft Word, but with way more options included. Although spelling errors are addressed, the feedback goes far beyond grammar alone. SEO suggestions increase the online findability. Suggested words and sentence lengths are tailored to the language level and identity of the target audience you are trying to reach. All for the best readability and findability of all your texts. 

The platform, based on AI and Machine Learning, analyzes texts at a glance and provides feedback that increases readability and effectiveness. Textmetrics‘ AI algorithms have a better and faster view of the effectiveness of words and phrases than a human could ever have. Giant amounts of language data are interpreted in a split second and turned into understandable, quickly applicable feedback.

The whole thing is wrapped up in a dashboard. The software runs in the cloud and is therefore available on any device. In the dashboard you will find a word processor, file browser of completed or current projects and insight into the effectiveness of published texts.

Various plugins make it possible to integrate the software with another word processor (e.g. Google Documents) or website back-end (e.g. Drupal). Textmetrics is available in twelve languages, including Dutch, English, French and German.


Textmetrics wint MKB 2021 Award

Woorden dienen niet alleen correct gespeld te worden, maar aan te sluiten op het karakter van een lezer. De formattering van een tekst moet begrijpelijk zijn voor mensen – en zoekmachines, want in elk ander geval belandt de pagina onderaan de zoekresultaten van Google, Indeed of Google for Jobs. Textmetrics, een Arnhems softwarebedrijf, ontwikkelt een softwareplatform voor de verbetering van teksten.

Textmetrics kijkt, soortgelijk aan de spelling- en grammaticacontrole van Microsoft Word, met je mee. En hoewel spelling aan bod komt, gaat feedback veel verder dan grammatica alleen. SEO-suggesties verhogen vindbaarheid. Voorgestelde woorden en zinslengten zijn toegespitst op het taalniveau en de identiteit van de doelgroep die jij probeert te bereiken.

De tool, gebaseerd op AI en Machine Learning, analyseert teksten in een oogopslag en geeft feedback die de leesbaarheid en effectiviteit vergroot. Textmetrics’ AI-algoritmen hebben een beter en sneller zicht op de effectiviteit van woorden en zinnen dan een mens ooit zou kunnen hebben. Reusachtige hoeveelheden taaldata worden in een fractie van een seconde geïnterpreteerd en tot begrijpelijke, snel toepasbare feedback verwerkt.

Het geheel is in een dashboard verpakt. De software draait in de cloud en is daarmee op een device naar wens beschikbaar. In het dashboard vind je een tekstverwerker, filebrowser van afgeronde of lopende projecten en inzicht in de effectiviteit van gepubliceerde teksten.

Ook maken diverse plugins het mogelijk om de software in een andere tekstverwerker (bijvoorbeeld Google Documents) of website-backend (bij- voorbeeld Drupal) te integreren. Textmetrics is beschikbaar voor twaalf talen, waaronder Nederlands, Engels, Frans en Duits.

Textmetrics awards 5 companies with the ‚Text Hero award‘ in the category understandable texts

Textmetrics awards 5 companies with the ‚Text Hero award‘ in the category understandable texts

De Nederlandse versie vindt u onderaan

Textmetrics awards 5 companies with the ‚Text Hero award‘ in the category understandable texts

Arnhem, 5 August 2021 – Overly difficult language that only a small part of the target group understands. This is still a problem in many job advertisements, according to an analysis by Textmetrics. It deprives many people of the opportunity to apply for a job. This is not good for candidates. And it is also undesirable for the companies posting the vacancy.

By writing at B1 level, 80% of the readers can understand the text. In this way, as a company, you reach as large a part of the target group as possible. It is also socially important not to exclude anyone. You can achieve this if you know how to write at the right reading level.

Reading level of vacancies 

Textmetrics analyzed the job vacancies of over 300 companies. This was done with the Textmetrics platform, a language analysis platform that allows you to analyze texts on various requirements. These include reading level, SEO, formal/informal language use, and forms of bias. It is also possible to use the platform to write texts that meet these requirements. 

The analysis showed that there were 5 companies that write all their vacancies at B1 level. In no particular order:

  • Recruit Global Staffing
  • Caparis
  • Fair and Better Personnel Services
  • InAxtion
  • Externall Staff

Small organizations write their vacancies at B1 level more than larger companies do. The larger companies could therefore take an example from this.

Digital awards

To positively distinguish the 5 companies, Textmetrics presents them with a digital award. A token of appreciation for their performance and encouragement to keep up the good work. For the other companies, it is hopefully an inspiration. To also get to work on the reading level of their vacancies. With the ultimate goal, of course, that all vacancies quickly reach B1 level. 

Room for improvement

Vacancies of about 300 companies have been analyzed by Textmetrics. For the vast majority, many of their vacancies are still too difficult. This has quite a negative impact on the readability of the texts. For example, overly complex vacancies may well reach only 40% of the target group. Whereas at B1 level that can be as much as double. So there is still room for improvement. A more diverse group of employees starts with writing your vacancies. And hiring new people. To do this, it is necessary to reach as many people as possible with the vacancies

About Textmetrics

Textmetrics (Arnhem) is a tech company that specializes in creating communication plans. AI and text technology are used for this. Textmetrics provides specialized software to companies and (client) organizations. So that they can write good vacancies for the target groups they want to appeal to. With the right jobs, the target group can be served optimally. The machine learning and AI-based technology is successfully applied at energy companies, banks, insurance companies and employment agencies. And especially within departments such as marketing, corporate communications, recruitment and customer services. Worldwide there are about 60,000 users of the software, which is supported in all modern Western languages.

www.textmetrics.com/diversity-and-inclusion/

 

For more information:

Marcel Leeman, CEO Textmetrics

E: marcel.leeman@textmetrics.com

T: +31 6 37192984


Textmetrics beloont 5 bedrijven met de ‘Tekst Helden award’ in de rubriek begrijpelijke teksten

Arnhem, 5 Augustus 2021 – Te moeilijk taalgebruik dat maar een klein deel van de doelgroep begrijpt. Het is bij veel vacatures nog steeds een probleem, zo blijkt uit een analyse van Textmetrics. Hierdoor wordt veel mensen de kans ontnomen om te solliciteren. Dit is niet goed voor de kandidaten. En het is ook onwenselijk voor de bedrijven die de vacature plaatsen.

Door te schrijven op B1 niveau kan 80% van de lezers de tekst begrijpen. Zo bereik je als bedrijf een zo groot mogelijk deel van de doelgroep. Het is maatschappelijk ook belangrijk om niemand uit te sluiten. Dit lukt je als je op het juiste leesniveau weet te schrijven.

Leesniveau van vacatures 

Textmetrics heeft van ruim 300 bedrijven de vacatures geanalyseerd. Dat gebeurde met het Textmetrics-platform. Dit is een taalanalyse platform waarmee je teksten op verschillende eisen kan analyseren. Denk aan leesniveau, SEO, formeel/informeel taalgebruik, en vormen van bias (bevooroordeeld taalgebruik). Het is ook mogelijk om met het platform teksten te schrijven die voldoen aan deze eisen. 

Uit de analyse kwam naar voren dat er 5 bedrijven waren die al hun vacatures op B1 niveau schrijven. In willekeurige volgorde:

  • Recruit Global Staffing
  • Caparis
  • Eerlijk en Beter Personeelsdiensten
  • InAxtion
  • Externall staff

Kleine organisaties schrijven de vacatures beter op B1 niveau dan de grotere bedrijven. Hier kunnen de grotere bedrijven dus een voorbeeld aan nemen.

Digitale awards

Om de 5 bedrijven schrijven positief te onderscheiden, reikt Textmetrics een digitale award uit. Voor de genoemde bedrijven is het een blijk van waardering voor hun prestatie. En aanmoediging om vooral zo door te gaan. Voor de andere bedrijven is het hopelijk een inspiratie. Om zelf ook met het leesniveau van hun vacatures aan de slag te gaan. Met als ultieme doel natuurlijk dat alle vacatures snel B1 niveau hebben. 

Ruimte voor verbetering

Vacatures van zo’n 300 bedrijven zijn geanalyseerd door Textmetrics. Voor de overgrote meerderheid zijn veel van hun vacatures nog te moeilijk. Dat heeft behoorlijk negatieve gevolgen voor de leesbaarheid van de teksten. Zo kan het goed zijn dat te complexe vacatures maar 40% van de doelgroep weten te bereiken. Terwijl dat op B1 niveau maar liefst het dubbele kan zijn. Daar is dus nog ruimte voor verbetering. Een meer diverse groep medewerkers begint bij het schrijven van je vacatures. En het aannemen van nieuwe mensen. Daarvoor is het wel nodig om zoveel mogelijk mensen met de vacatures te bereiken

Over Textmetrics

Textmetrics (Arnhem) is een tech-bedrijf dat gespecialiseerd is in het maken van communicatieplannen. AI en tekst technologie worden hiervoor ingezet. Textmetrics levert gespecialiseerde software aan bedrijven en (klant)organisaties. Zodat zij onder andere goede vacatures kunnen schrijven voor de doelgroepen die zij willen aanspreken. Door middel van de juiste vacatures kan de doelgroep maximaal bediend worden. De op machine learning en AI gebaseerde technologie wordt succesvol toegepast bij energiebedrijven, banken, verzekeringsbedrijven en uitzendorganisaties. En dan vooral binnen afdelingen zoals: marketing, corporate communicatie, recruitment en customer services. Wereldwijd zijn er ongeveer 60.000 gebruikers van de software, die in alle moderne westerse talen wordt ondersteund.

www.textmetrics.com/diversity-and-inclusion/

 

Voor meer informatie:

Marcel Leeman, CEO Textmetrics

E: marcel.leeman@textmetrics.com

T: +31 6 37192984

Accessibility job postings leaves much to be desired

Accessibility job postings leaves much to be desired

De Nederlandse versie vindt u onderaan

Accessibility job postings leaves much to be desired

Arnhem, 16 April 2021 – Incorrect use of color, meaning that visually impaired people cannot read a job description. Or the absence of an audio version. Many job postings published in the Netherlands turn out to be very difficult to read for people with disabilities.

A considerable problem, since nearly 4 million people in the Netherlands deal with such a disability to a greater or lesser extent. They are hard of hearing, visually impaired, or extra sensitive to light, to name a few examples.

If the accessibility of your job postings is not up to par for these people, you, as an employer, are excluding a large group of people. This problem still occurs very often, meaning that people with a disability still have far fewer opportunities in the labor market. This conclusion was reached in a study by Textmetrics.

Perceivable, operable, understandable, and robust

Text analysis platform Textmetrics examined the job postings of a large number of large companies in the Netherlands to see if these are in line with the so-called WCAG. These guidelines were established to determine whether content is accessible to all users of the internet, including people who have a disability. A website must be perceivable, operable, understandable and robust for these people as well. ‘Robust’ means that content runs well on all internet devices and all browsers.

Some websites, such as those of MediaMarkt and Royal IHC, presented over 10,000 issues of accessibility. USG People (3 issues) and Booking.com (4 issues) presented the least issues. But even these are not entirely free of accessibility issues.

1 in 12 men is colorblind

The companies surveyed are notified by Textmetrics about their results. The platform urges them to follow the guidelines as closely as possible. ‘Not quite there yet? Then it’s quite difficult for a lot of people to find a job, which is not desirable from a social perspective. It also considerably decreases your chances of finding the right candidate,’ says Marcel Leeman, founder of Textmetrics.

Special attention should be paid to the 8 percent of men in the Netherlands who are colorblind. If your layout does not take this into account, you will lose them as potential candidates. The analysis also reviewed whether website users are able to adjust the font size, among other things.

About Textmetrics

Textmetrics (Arnhem) is a tech company specialized in the realization of communication strategies through the use of AI and text technology (including text distribution, text comprehension, target groups, and text conversion). Textmetrics supplies commercial companies and organizations with specialized software that allows them to use text to optimally assist customers/target audiences in their purchases and their understanding of the information provided. The machine learning and AI-based technology is successfully applied by large companies and customer organizations, such as energy companies, banks, insurance companies, and temporary employment and HR service companies within departments such as Marketing, Corporate Communications, Recruitment and Customer Services. Boasting approximately 40,000 users worldwide, the platform supports all modern Western languages.

www.textmetrics.com/diversity-and-inclusion/

 

For more information:

Marcel Leeman, CEO Textmetrics

E: marcel.leeman@textmetrics.com

T: +31 6 37192984


Toegankelijkheid van vacatures laat nog veel te wensen over

Arnhem, 16 April 2021 – Verkeerd kleurgebruik, zodat slechtzienden de vacature niet kunnen lezen. Of het ontbreken van een audio-versie. Heel veel vacatureteksten in Nederland blijken voor mensen met een functiebeperking nog nauwelijks te lezen.

Een behoorlijk probleem, want bijna 4 miljoen Nederlanders hebben in meer of mindere mate zo’n beperking. Ze zijn bijvoorbeeld slechthorend, slechtziend of extra gevoelig voor licht. 

Is voor hen de toegankelijkheid van je vacatures niet (goed) geregeld? Dan sluit je als werkgever dus een grote groep mensen uit. En dat gebeurt nog steeds zeer vaak, zodat mensen met een functiebeperking op de arbeidsmarkt nog steeds te maken hebben met (veel) minder kansen. Dit blijkt uit een onderzoek van Textmetrics. 

Waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust

Tekstanalyseplatform Textmetrics keek bij een groot aantal grote Nederlandse organisaties of de vacatures voldoen aan de zogeheten WCAG. Deze richtlijnen zijn opgesteld om te beoordelen of je content voor alle internetgebruikers toegankelijk is. Dus ook voor mensen met een functiebeperking. Voor deze groep moet de website ook goed waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en ‘robuust’ zijn. Met robuust wordt bedoeld dat de content goed draait op alle mogelijke apparaten met internet, en op alle browsers. 

Een enkele website, zoals die van MediaMarkt en Royal IHC, bleek meer dan 10.000 van deze ‘accessibility issues’ te hebben. USG People (3 issues) en Booking.com (4 issues) hebben de minste problemen. Maar ook hier waren dus nog steeds ‘accessibility issues’ te vinden.

1 op de 12 mannen is kleurenblind

De onderzochte bedrijven hebben bericht gekregen van Textmetrics met hun resultaten. Het platform roept zoveel mogelijk op de richtlijnen te volgen. ‘Ben je nog niet zover? Dan wordt het veel mensen onmogelijk gemaakt om een baan te vinden, en dit is maatschappelijk niet wenselijk. Het maakt ook de kans op het vinden van de geschikte kandidaat veel kleiner’, zegt oprichter Marcel Leeman. 

Speciale aandacht wordt daarbij gevraagd voor de 8 procent kleurenblinde mannen in Nederland. Houd je hier in de opmaak geen rekening mee, verlies je ze als kandidaat. Ook is in de analyse gekeken of je bijvoorbeeld als gebruiker de grootte van je tekst kunt aanpassen.

Over Textmetrics

Textmetrics (Arnhem), is een tech-bedrijf gespecialiseerd in het realiseren van communicatiestrategie door de inzet van AI en teksttechnologie (o.a. tekstverspreiding, tekstbegrip, doelgroepen en tekstconversie). Textmetrics levert gespecialiseerde software aan bedrijven en (klant)organisaties om te zorgen dat zij door middel van teksten hun doelgroep maximaal kunnen bedienen bij aankopen of bij het begrijpen van de aangeboden informatie. De op machine learning en AI gebaseerde technologie wordt succesvol toegepast bij energiebedrijven, banken, verzekeringsbedrijven en uitzendorganisaties, en dan met name binnen afdelingen zoals Marketing, Corporate communicatie, Recruitment en Customer services. Wereldwijd zijn er ongeveer 40.000 gebruikers van de software, die in alle moderne Westerse talen wordt ondersteund.

www.textmetrics.com/diversity-and-inclusion/

 

Voor meer informatie:

Marcel Leeman, CEO Textmetrics

E: marcel.leeman@textmetrics.com

T: +31 6 37192984