Vertrauen und Sicherheit
Wir kümmern uns um deine Privatsphäre
Bei Textmetrics stellen wir sicher, dass deine Daten deine bleiben.
- Es werden keine Daten gesammelt, um sie zu verkaufen
- Keine Informationen in deinem Konto werden gespeichert
- Nur Du kannst auf dein Konto zugreifen
- Die Daten werden durch branchenüblichen Datenschutz und eine sichere Infrastruktur geschützt
- Unsere ISO 27001-Zertifizierung zeigt, wie sehr uns der Schutz Ihrer Daten am Herzen liegt – Du kannast das Zertifikat hier herunterladen
Wie werden deine Daten geschützt?
Es werden verschiedene Sicherheitstechnologien und organisatorische Verfahren eingesetzt, um deine persönlichen Daten zu schützen:
- Zugangskontrollen
- Firewalls
- Sichere Server
- Sichere Server Verschlüsselung der Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für unseren Vertrag, unser Produkt und/oder unsere Dienstleistung erforderlich ist.
Unsere Datenschutzpolitik
FAQ
Welche Art von Daten sammeln wir?
Wenn du eines unserer Formulare auf der Website ausfüllst:
Wenn du eine Demo oder ein kostenloses Testkonto anforderst oder dich über die Kontaktseite mit uns in Verbindung setzt, fragen wir dich möglicherweise nach einigen Informationen wie z. B. deiner E-Mail-Adresse. Diese Informationen werden in unserem CMS gespeichert, um dir so schnell und detailliert wie möglich helfen zu können. Dies sind nur die Informationen, die du selbst eingegeben hast, es werden keine weiteren Informationen gesammelt.
Für unsere Cookies:
Wir speichern deine Cookie-ID, die letzten drei Ziffern deiner IP-Adresse und die Seiten, die du auf unserer Website besuchst. Weitere Informationen zu unserer Cookie-Richtlinie findest du hier.
Um unsere App zu verbessern:
Um unser Produkt ständig zu verbessern, sammeln wir von den Nutzern von Textmetrics Logdaten über die Nutzung der Anwendung. Es werden nur dein Benutzername und die Anzahl der Log-ins in der App angezeigt.
Warum sammeln wir diese Daten?
Gesetzliche Verpflichtungen
Ein kleiner Teil unserer Verarbeitung ist gesetzlich vorgeschrieben. Dabei handelt es sich hauptsächlich um personenbezogene Daten, die zur Erfüllung unserer steuerlichen Pflichten erforderlich sind.
Kundenverwaltung und Dienstleistungen
Wir speichern nur die Daten unserer Kunden, die wir benötigen, um unsere Dienstleistungen bestmöglich zu erbringen. Wir speichern Kontaktdaten, um dich zu erreichen, Interessensgebiete, um Sie bestmöglich zu informieren und wir verarbeiten personenbezogene Daten für unsere Dienstleistungen und Produkte.
Newsletter und Mailings
Du kannst dich für unseren Newsletter anmelden. Wenn du keine Newsletter mehr erhalten möchten, kannst du diesen in jeder E-Mail abbestellen. In den Einstellungen deines Textmetrics-Kontos kannst du ganz einfach deine Präferenzen für Newsletter und (Service-)Mailings festlegen.
Verbesserung der Dienstleistungen
Wir speichern auch persönliche Daten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zum Beispiel das Klickverhalten auf der Website, um zu analysieren, welche Artikel am meisten gelesen werden, und die Öffnungsraten, um zu sehen, ob unsere Newsletter relevant sind.
Links zu Drittanbietern
Für die Ausführung unserer Dienste nutzen wir Dienstleister. Zum Beispiel Google Analytics. Diese Parteien verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unseren Anweisungen.
Wir haben entsprechende Datenverarbeitungsverträge mit den Dritten, mit denen wir Daten austauschen. Wir geben nur dann Informationen an Dritte weiter, wenn wir deine Zustimmung erhalten haben.
Rechnungsstellung und Zahlungen
Wir verwenden Drittanbieter, die uns bei der sicheren Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen unterstützen. Diese Verarbeiter (Stripe, Paypal und Moneybird) verarbeiten die Daten unabhängig. Du kannst deren Datenschutzrichtlinien auf deren Websites einsehen.
Schutz der Privatsphäre von Kindern
Wir wissen, wie wichtig der Schutz der Privatsphäre von Kindern in der interaktiven Online-Welt ist. Diese Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt und richtet sich auch nicht absichtlich an sie. Es ist nicht unsere Politik, absichtlich Informationen über Personen unter 16 Jahren zu sammeln oder zu speichern.
Deine Rechte in Bezug auf Ihre Daten
- Du kannst eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über dich gespeichert haben;
- Du kannst verlangen, dass wir die über dich gespeicherten personenbezogenen Daten aktualisieren oder personenbezogenen Daten korrigieren, die deiner Meinung nach falsch oder unvollständig sind;
- Du kannst verlangen, dass wir die über dich gespeicherten personenbezogenen Daten (mit Ausnahme der gesetzlich vorgeschriebenen Daten) löschen oder die Verwendung dieser personenbezogenen Daten einschränken;
- Deine persönlichen Daten einzusehen (Recht auf Einsichtnahme);
- Deine bereitgestellten personenbezogenen Daten zu erhalten und wiederzuverwenden (Datenübertragbarkeit); und/oder
- Deine Einwilligung in die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu widerrufen (sofern diese Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht und die Einwilligung die einzige zulässige Grundlage für die Verarbeitung ist).
So kontaktierst du uns
Textmetrics BV sechste Etage
Oude Oeverstraat 120
6811 JZ Arnhem
Die Niederlande
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